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售後服務
公司本着“共創、共進、共赢、共享”的服務宗旨,以積極、誠信的服務态度為(wèi)廣大(dà)客戶提供技(jì)術(shù)、的産品和(hé)的服務。
01
一站(zhàn)式服務
02
産品質量保障
03
安裝與使用
04
産品配發檢驗
在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷産品維修,更換而導緻的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項産品售後服務允諾可(kě)以代替其他明(míng)示或暗示形式産品質量擔保,并且可(kě)視(shì)為(wèi)買方的僅有(yǒu)賠償和(hé)賣方的僅有(yǒu)責任。  

蘇州羅瑞爾精密自動化設備有限公司本着“高(gāo)質量,優服務,求發展”的精神,

以“優質産品、合理(lǐ)價格、貼心服務”的理(lǐ)念和(hé)負責、公開(kāi)的原則向您鄭重許諾。

用戶對我公司産品提出質量異議,公司确保在接到用戶提出異議後24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)作(zuò)出處理(lǐ)意見。若需現場(chǎng)解決的,确保派出專業技(jì)術(shù)服務人(rén)員,并做(zuò)到質量問題不解決服務人(rén)員不撤離。對每件用戶反饋的産品質量問題及處理(lǐ)結果我公司将予以存檔。

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以“優質産品、合理(lǐ)價格、貼心服務”的理(lǐ)念和(hé)負責、公開(kāi)的原則向您鄭重許諾。

确保嚴格履行(xíng)、兌現産品三包,嚴格執行(xíng)工業産品售後服務有(yǒu)關規定,對出廠産品自發貨日起的18個(gè)月內(nèi)或産品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為(wèi)限),若買方能夠證實産品是符合本公司建議的方法正确安裝與使用;能夠證實産品本身确有(yǒu)設計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng),本公司将負現缺陷産品無償召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

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以“優質産品、合理(lǐ)價格、貼心服務”的理(lǐ)念和(hé)負責、公開(kāi)的原則向您鄭重許諾。

産品配發檢驗合格證書(shū)和(hé)适量使用說明(míng)書(shū),以确保用戶能正确安裝使用我公司産品。 我公司确保出廠的産品均按有(yǒu)關标準生(shēng)産和(hé)檢驗,不合格的産品決不出廠。

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